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保障・アフターメンテナンス

安心の60年長期保証

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安心安全をお届けする60年保証

タグホームでは、ずっと安心して暮らしていただくために、「一般社団法人住宅支援機構」による独自の保証制度を設けています。業界でもトップクラスの初期20年保証に加え、延長により最長で60年間という長期保証をお約束いたします。

幸せな暮らしを末永くサポート
『最長60年長期保証プログラム』

法律では、住宅会社は構造躯体と防水に関して、引き渡しから10年間保証することが定められています。タグホームでは、住宅の品質に対する確かな技術と自信によって、最長で60年間という長期保証をお約束いたします。

安心の60年長期保証早見表 最長60年保証の対象となる基本構造部分

最長60年間の保証でお客様に安心をお届けします。

長期間の保証で、末永く安心して暮らしていただけるようサポートいたします。

メンテナンス保証で住宅の長期的な維持管理に貢献します。

保証対象部分の有償メンテナンス工事も、修補工事が保証対象となります。※保証期間中または、保証延長時に必要とされる有償メンテナンス工事を弊社ならびに弊社指定業者が実施することがあります。また、弊社以外の工事は保証対象外となります。

倒産、廃業時でも保証が継続します。

弊社が万が一、倒産、廃業してしまったときでも、第三者機関による保証が継続するだけでなく、第三者機関がアフターサービスの窓口としてお客様の相談をお受けします。

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アフターメンテナンス

家づくりは建てて終わりではありません。

住宅を長持ちさせるためには、しっかりとしたメンテナンスをすることで、お引渡し後も20年先、30年先・・・といつまでも安心して快適にお住まい頂くことができます。

地域に根差した地元の会社だからできる、迅速な対応と適切なメンテナンス体制が タグホームの大きな強みです。施工範囲も会社から車で1時間で到着できる範囲内に限定し、また自社専属大工での責任施工にもこだわり一棟一棟心を込めて作っています。

実際にお引渡しをしてからが本当の家づくりの始まりです。家はひとつの狂いもなく、メンテナンスも全くいらない家はありません。間取りや外観もそれぞれ違いますから、汚れやすい場所や、不具合が出る場合ももちろんあります。

そんな時に何でも気軽に相談できる、何かあればすぐに駆けつけてくれる。 すごく単純なことですが、実際には建てて終わりの会社も多いと聞きます。地元で何十年と住宅を建ててこれたのは、建てた後もずっと安心して暮らしてほしい、ずっと良いお付き合いがしたいという変わらぬ思いがあるからだと思っています。

アフターメンテナンスの大事さは、実際に家を建てた方はお分かり頂けると思います。

これからもタグホームは建てた後のお付き合いを大事に家づくりをしていきます。

定期点検スケジュール

よい家とは「安心して任せられる腕のよい職人がつくる家」の事。
それがタグホームの答えです。当社専属の自慢の大工さんたちが
一棟一棟心を込めて作り上げていきます。大工工事は全て自社大工による施工です。

お引き渡し・お取り扱い説明

キッチンやユニットバスなどの設備機器や暖房の操作など、これから安心してお住まい頂くために必要な取扱いの説明をさせて頂きます。

お引き渡し2週間点検

お引越ししてから約2週間前後で、担当者がお伺いします。実際に住んでみて各設備機器の操作方法が分からなかったり、誤操作によっての故障を事前に防ぐことを目的に実施しています。

12ヶ月点検

各点検項目に従い点検を実施します。事前にお電話にて日程の調整を行い、担当者が訪問・点検をします。

3年・5年・10年点検

各点検項目に従い点検を実施します。事前にお葉書で点検時期をお知らせします。適切なメンテナンスのアドバイスをさせて頂きます。

※10年点検以降も必要に応じて、随時点検を実施しています。ご希望のお客様はお気軽にお問合せください。きちんとしたアフターメンテナンスがいつまでも家を長持ちさせます。

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タグホームへのお問い合わせのほか、
ご意見やご感想、ご要望など。どんなことでもお待ちしております。

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